Politica de Privacidade

A empresa Petcomex Comercio de Produtos Pet LTDA, com o CNPJ nº: 23.045.310/0001- 28 é licenciada exclusiva das marcas Cão Cidadão e Estopinha. A empresa foi pensada e criada com o propósito de desenvolver produtos e serviços que promovam o bem-estar animal e contribuam para um melhor relacionamento com seus donos, para isso a Petcomex que faz parte do grupo e das iniciativas do Alexandre Rossi oferece em suas lojas produtos diferenciados e com qualidade para garantir a confiança já conquistada pelo grupo.

A Petcomex tem como compromisso a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

Para isso temos o Certificado de segurança SSL da Digicert (empresa especialista em segurança de dados criptografados) que garante que todos os seus dados pessoais tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros.

Os dados cadastrais dos nossos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peças fundamentais para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

A Petcomex utiliza cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir assim as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Petcomex de forma automatizada, dispensando manipulação humana.


Dica importante

Para que seus dados permaneçam seguros, aconselhamos que não compartilhe suas senhas com terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes.


E-mail de ofertas e serviços

O envio de e-mails será feito apenas com consentimento do Usuário, e poderá ser desativado a qualquer momento. A Petcomex é contra o envio de e-mails sem autorização prévia. Ao se cadastrar em nossos sites, você poderá escolher se deseja receber e-mails com informações e promoções.

Caso queira desativar o recebimento de e-mails promocionais você pode desativa-lo:

1 - Pelo link de desativação presente no e-mail promocional: Ao abrir um e-mail enviado por uma das nossas lojas, clique no link "Não quer mais receber nossa newsletter?
2 - Entrando em contato conosco através do e-mail das lojas, nesse caso a Loja Cão Cidadão : sac@lojacaocidadao.com.br, requisitando a saída da lista de e-mails.

A Petcomex reserva-se o direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento e compromete-se mantê-la sempre atualizada em seus sites. Caso queira algum esclarecimento sobre essa política, poderá entrar em contato por meio da nossa Central de Atendimento, de segunda à sexta, das 9h às 18h, exceto feriados, pelo telefone (11) 3995-9082 ou e-mail sac@lojacaocidadao.com.br.

O Usuário reconhece expressamente ter lido, analisado e aceito integralmente as condições acima estabelecidas, comprometendo-se cumpri-las integralmente.

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